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Reformuler pour mieux se comprendre

Collectif
Scolaire et parascolaire
Livre non disponible à l'échange
Éditeur : Demos Editions
Parution : 24/11/2011
Langue : Français
Format : Poche
Nb. de pages : 70 pages
Poids : 70 g
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Résumé

Les malentendus et les quiproquos sont souvent source de difficultés relationnelles, de perte de temps… Pour les éviter, il est utile d'utiliser la reformulation. Cette technique permet de s'assurer que l'on a bien compris l'autre. Cet ouvrage permettra à tout professionnel d'acquérir quelques automatismes pour être à l'aise dans des situations de communication variées.

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