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Comment trouver et fidéliser vos clients

Sciences, droit, économie
Livre non disponible à l'échange
Éditeur : Dunod
Parution : 05/10/2011
Langue : Français
Format : Grand/Moyen
Nb. de pages : 160 pages
Poids : 250 g

Résumé

Vous avez déjà une entreprise, vous venez de vous lancer, vous avez le projet de créer votre activité. De toute façon, pas de réussite sans succès commercial. L'argent n'est pas dans la poche des patrons mais dans celle des clients.. Alors, comment leur donner envie d'acheter vos produits, comment faire pour qu'ils soient convaincus que vous proposez le meilleur service? Et en plus, Vendre, n'est pas forcément votre première compétence.. Comment acquérir une maîtrise qui permette d'atteindre vos objectifs tout en prenant du plaisir dans la relation commerciale? Ce livre simple, court, dense est une véritable clé d'entrée pour les patrons de jeunes entreprises, centrés sur un objectif: Faire grandir leur petite entreprise en développant leur chiffre d'affaires. Résolument non technique, ce livre adopte un ton direct, accrocheur, volontiers détendu. Dans ce guide fiable et performant, chaque chapitre est agencé selon un plan aux entrées récurrentes( témoignages d'autres entrepreneurs, avis d'expert, conseils pratiques, autodiagnostic..).Véritable coach, ce livre vous permettra aussi de mesurer l'impact des décisions que vous aurez prises!

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