Communiquer - Mode d'emploi

Jean-Claude Martin
Scolaire et parascolaire
Livre non disponible à l'échange
Éditeur : Marabout
Parution : 05/01/2002
Langue : Français
Format : Grand/Moyen
Nb. de pages : 130 pages
Poids : 235 g
4 Points
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Résumé

Pour bien communiquer, il y a le fond et il y a la forme. Comment valoriser le contenu pour le rendre plus efficace ? • Le non-verbal : les postures, les jeux de paumes, les expressions du visage, les gestes qui dynamisent le discours et en disent long sur l'interlocuteur. • Pour être entendu, écouté, compris l'importance de la voix, du débit, du rythme, du vocabulaire, face à son patron, son banquier, son client, ou en famille. • L'entretien : les attitudes pour convaincre et les comportements à éviter. • Les réunions : comment les préparer, les animer. • En public : comment gérer ses émotions, préparer son discours, argumenter, débattre, improviser.

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